ラポートトークとレポートトーク

 

ラポートトークと

レポートトーク

って

聞かれたことありますか？

人が他の人に

何かを伝える時

その伝え方には

2種類あります

それが

レポートトークと

ラポートトークです。

レポートトークは

まさしく

レポートするように

ありのままを

そのまま

伝える

話し方です。

そして

ラポートトークは

ラポートとは

橋を架ける

という意味で

相手の

情緒や

感情に

働きかけ

相手との

信頼関係を

構築する話し方です。

話の上手な方は

この二つの

話し方を

うまく組み合わせて

話されています。

話し相手に

レポートトークで

しっかりと

伝えなければならないことを伝え

ラポートトークで

相手との間に

話で

橋を架ける状況を

イメージして

いくことで

相手との間に

良好な関係を

築き上げていく

会話には

この二つの

方法があることを

意識することで

良好な

コミュニケ―ションを

とることが

できるようになると

思います。